P12 Luna

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

1.Приемка товара по количеству и качеству (внешнему виду) производится в момент получения товара, после чего Покупатель теряет право предъявлять претензии к Продавцу по видимым дефектам. 2. Претензии Покупателя , заявленные после получения товара по дефектам, образовавшимся в результате термического, механического, химического воздействия , не соблюдения Покупателем общепринятого порядка эксплуатации товара удовлетворению не подлежит. 3. Претензии по качеству за скрытые дефекты принимаются в течение гарантийного срока, в соответствии с Гражданским Кодексом РБ и Законом РБ "О защите прав потребителей". При обнаружении скрытых дефектов в течение гарантийного срока, Покупатель письменно (заказным письмом) уведомляет об этом Продавца. После уведомления , к Покупателю в течение 14 дней , выезжает представитель Продавца, который в присутствии Покупателя сост. акт , где указывается недостатки (дефекты) и причины их появления, сроки устранения выявленных дефектов. Акт подпис. обеими сторонами.